Oficina de Sensibilização de Mapeamento e Modelagem de Processos

Data e Horário

Turma 1: 13/10/2015
Turma 2: 14/10/2015
Turma 3: 15/10/2015
Turma 4: 16/10/2015
das 8 às 12horas e das 13 às 17 horas

Modalidade

Presencial

Público Alvo

Servidores do TRT 21ª Região

Carga Horária

8 (oito) horas/aula

Local

Escola Judicial

Instrutor

Eliane Farias Remígio Marques (Servidora do TRT 6ª Região)

Objetivos

Compreender o cenário atual de mudança na sociedade, em especial, no judiciário e TRT21 e seu impacto no papel do servidor, identificando a gestão de processos como estratégia que favorece a organização e os servidores

Conteúdo Programático

O contexto de mudança e o impacto no papel do servidor

- Processo de mudança, o desafio de adaptar-se ao novo

- Reflexão sobre mudanças na sociedade e judiciário

- Estratégia do TRT21

- Ser servidor público

- Sentido do trabalho

- Perfil do servidor alinhado às mudanças

A gestão de processos como estratégia que favorece a organização e o servidor

- Conceito de macroprocesso, processo crítico, atividade, tarefa, gestão de processos

- Os elementos constitutivos do processo de trabalho

- A importância da gestão por processos para organização e servidores

- Etapas da metodologia de racionalização e padronização de processos

- Importância do envolvimento de todos na racionalização e padronização de processos

Metodologia
e Recursos Materiais

O trabalho será realizado de forma interativa, construindo conhecimento a partir da reflexão e contribuição do grupo, conforme os princípios da andragogia